Beschaffungsleitfaden
Die 12 Fragen vor der Unterschrift
So formuliert, dass sie ohne technische Vorkenntnisse gestellt werden können.
Governance-Anforderungen (Q10–Q12) gehören in die Ausschreibung — vor die erste Produktvorführung. Die meisten agentischen Fehlschläge gehen auf schwache Governance zurück, nicht auf schwache Modelle.
Zur Autonomie
Q1Wie hoch ist die Nicht-Interventionsrate bei Ihren Bestandskunden — und wie wird sie gemessen?
Die Presto-KennzahlQ2Wie viele Bestellungen/Vorgänge laufen vollständig ohne menschlichen Eingriff durch?
Q3Zeigen Sie mir einen Vorgang, bei dem das System einen Fehler bemerkt und selbst korrigiert hat.
Zur Technologie
Q4Welche Komponenten Ihres Systems stammen von Dritten? Wer betreibt sie?
Die Presto-FrageQ5Welches Modell setzen Sie ein — und können wir es wechseln?
Q6Wählt das System Werkzeuge zur Laufzeit oder ist die Zuordnung programmiert?
Zum Nachweis
Q7Legen Sie das vollständige Ausführungsprotokoll eines Vorgangs vor — mit Werkzeugaufrufen, Zwischenschritten und Modellversionen.
Q8Führen Sie die Demo mit unseren Daten durch, einschließlich absichtlich unvollständiger Fälle.
Q9Welche Belege haben Sie für Ihre Autonomiebehauptungen?
Die DoNotPay-Frage
Zur Governance
Q10Wie sieht der Audit-Trail aus? Welche Entscheidungen sind rekonstruierbar?
Q11Welches Berechtigungsmodell und welcher Rollback-Mechanismus existieren?
Q12Was kostet ein Vorgang tatsächlich — inklusive aller internen Modellaufrufe?
Anfrage an den Anbieter — vor der Produktvorführung
Prüffragen vor der Produktvorführung — Bitte um schriftliche Beantwortung bis …
Sehr geehrte Damen und Herren, zur strukturierten Vorbereitung unserer Entscheidung bitten wir Sie um schriftliche Beantwortung der zwölf beigefügten Fragen bis zum …. Die Fragen sind Bestandteil eines standardisierten Prüfverfahrens (AWD-Prüfstandard, Version 1.0). Wir bitten um Beantwortung vor der Produktvorführung; die Governance-Fragen (10–12) sind für uns Voraussetzung, nicht Nachtrag. Unbeantwortete Fragen fließen als solche in die Bewertung ein. Mit freundlichen Grüßen …